Formazione e Awareness
Una maggiore consapevolezza del personale aziendale sui temi della sicurezza rappresenta un aspetto fondamentale per limitare l’entità del danno che un uso improprio o illecito degli strumenti informatici può arrecare alla stessa società. La centralità del fattore umano è indiscutibile: un comportamento incauto o sleale, disattenzione o incuria possono infatti arrivare a vanificare un intero sistema di sicurezza.
Per questo, la complessità delle problematiche di sicurezza e l’esistenza di un numero elevato di standard e disposizioni normative comportano la necessità di implementare processi formativi e informativi rivolti ai diversi livelli e funzioni aziendali, insieme ad interventi volti a diffondere una piena conoscenza dei comportamenti opportuni.
Il personale, in generale, tende a non rispondere alle sollecitazioni aziendali in tema di Sicurezza: l’argomento, infatti, viene spesso percepito come noioso suscitando scarso interesse. Quale primo passo, dunque, è necessario ribaltare la scarsa predisposizione all’ascolto attraverso un messaggio diretto e coinvolgente. Personale consapevole e formato sui comportamenti a rischio, sulle tematiche relative alla sicurezza ed edotto sulle policy e procedure aziendali consentirà di elevare il livello di sicurezza delle informazioni, riducendo al minimo i rischi relativi al fattore umano.
Zeta Reticuli articola il proprio approccio alla Formazione attraverso un servizio formativo ed informativo sulle tematiche di sicurezza di carattere tradizionale, trasferendo contenuti strategici piuttosto che prettamente operativi in relazione allo specifico target di riferimento. A questa si affianca un lavoro sulla Awareness del personale, mirato a diffondere e misurare il grado di conoscenza, consapevolezza e diffusione della “cultura” della sicurezza nelle strutture Aziendali, veicolando gli specifici contenuti attraverso un progetto di comunicazione ritagliato sulla base delle caratteristiche del contesto.
Il progetto prevede inoltre l’impiego di uno strumento oggettivo per analizzare il contesto di riferimento e misurare i risultati reali della campagna in termini di efficacia.
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